家裝定制木門嚴格把關各個環節

2016-01-07  來自: 福建然一木業有限公司 瀏覽次數:170

木門定制通常分為售前、制作、售后三個過程,售前需經顧客下訂、商家出具設計效果圖、報價等環節。商家根據效果圖進行制作和安裝,后期則需承諾對木門產品進行售后服務。令人震驚的是,由于木業行業的不規范,整個消費過程陷阱叢布,給消費者增添了不少消費風險。日前,木門業內人士揭秘木門定制的風險。
木門定制首要考慮細節
在家裝過程中,消費者往往看重裝修效果的協調性。如何將美觀與實用性完美地結合起來,這是業主在定制木門前都會面臨的問題。因此,商家會主動為消費者提供產品的整體設計效果圖。然而,在設計方案出臺之前,部分商家卻要求消費者先行交納一筆不菲的訂金,再出具圖紙。
假使設計師做出來的設計圖一改再改,仍然不能滿足消費者的要求,部分商家的設計師往往會失去耐心,雙方遲遲無法達成一致時,消費者便很難再索回設計費用。事實上,業內人士透露,在未看到產品之前,交納設計費的要求就是一項霸王條款。
因此,消費者應該盡量挑選零設計費的廠家進行定制。在設計的過程中,設計師須根據業主的需求,量屋設計出的家具購買后的效果圖,以幫助業主避免購買家具后發現整體不協調、美觀不實用的缺陷。同時業主也可以隨時進行DIY修改,不斷完善家具效果,并可以自主選擇家具的顏色、材質、尺寸。
定制周期不宜太長
定制家具的生產周期對于消費者來說是個重要的問題。因此,商家的信用顯得尤為重要。“盼星星,盼月亮,家具總是覺得姍姍來遲,幾次請假回家,卻未能如期送貨,令人氣憤。”有消費者反映。的確,木門行業廣泛存在著延期送貨等信譽問題,商家往往自己也很難掌控產品的生產進程。因此,提醒消費者,盡量選用生產期有保證的品牌,確保服務質量。
專家還介紹說,網上查詢系統的使用,還可以杜絕假冒偽劣產品的出現。業內常常有這樣的現象:商家為了賺取更大利潤,沒有從廠家下單,而是通過當地的小廠代工生產,以劣充好,“掛羊頭、賣狗肉”,欺騙消費者。訂單系統的出現,使得業主所定制的每一款產品、每一個部件都將明白地顯示出來,從而讓“李鬼”無可藏身,切切實實地維護了業主的利益。
格外注意售后服務
事實上,安裝了產品之后,并不意味著購物之旅就走到了終結點。在長期的產品使用過程中往往會出現各種問題,需要商家提供持續的維護服務。售后服務體系不健全的商家,往往會難以保證產品的維護。
消費者須盡量選擇有長期服務保障的商家,如“一年包換”、“五年保修”、“產品終身維護”的服務承諾,有售后回訪及跟蹤服務的商家,一般來說更為可信。
所以,消費者在定制木門的時候,需要格外注意從木門施工的各個環節嚴格把關。 

關鍵詞: 福州木門           

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